O que é atendimento personalizado e por que implementá-lo?
Achar que os clientes escolhem determinado produto ou serviço, levando em conta, exclusivamente, o preço é um grande equívoco. Para não cair nessa armadilha, entender o que é atendimento personalizado é fundamental! Isso porque, quando se tem clareza sobre o assunto, se torna evidente a importância que o consumidor dá à maneira como ele é […]
Como fazer networking e conseguir mais contatos?
Se você começou a empreender há algum tempo, certamente já ouviu falar sobre o quanto é importante ter contatos. Embora esse “mantra” seja muito difundido, a dúvida que fica é: mas como fazer networking de um jeito espontâneo? Estabelecer uma conexão genuína, sem parecer por mero interesse, com outros profissionais pode ser difícil para algumas […]