4 Dicas de excelência no atendimento telefônico
Todos os consumidores precisam, em um momento ou outro, resolver questões através dos canais de atendimento disponibilizados pela empresa. Inclusive, muitas vezes, é a excelência do atendimento telefônico que determinará se o cliente permanecerá ou não com a empresa. Infelizmente, ainda é comum vermos empresas prestando serviços de atendimento ruim, e muitas mal sabem o […]
O que é endereço comercial e como usar?
O endereço comercial é aquele em que as atividades do negócio são realizadas. Pode ser um escritório em casa, um espaço de coworking ou mesmo salões e demais espaços voltados àqueles que comercializam produtos. Se você é empreendedor, deve entender sobre a importância de possuir um local próprio para o trabalho. Ele é necessário tanto […]